Detalles del menú y la tienda con GET
En este momento, el proceso de integración en Marketplace se encuentra al máximo de su capacidad. No estamos aceptando nuevos socios por ahora, ya que estamos desarrollando herramientas de autogestión para la incorporación de tiendas. Completa el formulario para interesados en la integración de Marketplace para ponerte en contacto con DoorDash antes de realizar tu integración.
¿Sigue siendo necesario un punto de conexión de devolución de llamada del menú para recibir el UUID que DoorDash genera y que se utiliza para usar la solicitud PATCH con el menú?
Sí, el punto de conexión existente para las notificaciones de procesamiento de menús debería seguir siendo el método principal para recibir y almacenar el UUID del menú que se necesita para actualizar el menú debido a las limitaciones de rendimiento. Se aplicará un límite para este nuevo punto de conexión, y si se excede, cualquier funcionalidad que dependa de él fallará.
¿Es posible determinar los artículos actuales que ya no están disponibles para cada tienda o menú con estos puntos de conexión?
Lamentablemente, estos puntos de conexión no registran el estado de activación de los artículos y las opciones de los artículos. El socio debe seguir controlando el estado cada vez que se envíen eventos de desactivación o reactivación.
¿Por qué se devuelven dos “current_deactivations” para una misma ubicación? ¿Cuál es la diferencia?
Hay dos tipos de desactivación en DoorDash. Una de ellas es la denominada desactivación temporal, en la que se configura end_time de forma automática. Una vez que se cumple la condición de end_time, la tienda se reactiva automáticamente. Las desactivaciones temporales siempre se pueden finalizar manualmente en el Portal de tiendas. El segundo tipo se denomina desactivación permanente, donde end_time no se establece automáticamente (nulo). Esto requiere que se envíe un evento de reactivación secundario o la intervención manual del equipo de asistencia de DoorDash para que la tienda vuelva a estar en línea. El webhook de disponibilidad de la tienda de OpenAPI activa lo que se llama una desactivación permanente. Para que una tienda aparezca en línea, debe haber 0 current_deactivations.
¿Por qué hay un menú con 'is_pos_menu = false' activo en mi tienda con POS?
Esto es inesperado y puede dar lugar a errores en la orden. Ponte en contacto con el equipo de asistencia de DoorDash para desactivar el menú sin POS.
¿Cómo puedo desactivar o reactivar los menús del POS en una tienda?
Puedes configurar el campo is_active en true o false en la solicitud PATCH de menú para controlar el estado del menú del POS.